Q.家族アカウントを発行しようとすると「メールアドレスがすでに使われています」というエラーで登録できません。

登録・退会 -よくある質問

使い方

Chorocobi会員登録までの流れ（メインユーザーの場合）
Chorocobi会員登録までの流れ（家族ユーザーの場合）

よくある質問一覧へ

Q.会員登録は誰でも登録できますか？
Q.会員登録をしましたが、登録完了メールが届きません。
Q.会員登録をしようとしましたが、マンションが見つかりません。
Q.家族でそれぞれ登録できますか？
Q.携帯電話から登録できますか？
Q.e-mansion会員でないと登録ができないのですか？
Q.会員登録をすると、どんなサービスが利用できますか？
Q.2重で登録をしてしまいました。どうすればよいですか？
Q.家族ユーザーとは何ですか？
Q.家族ユーザーの変更や削除はどうすればよいですか？
Q.会員登録をしようとすると「メールアドレスがすでに使われています」というエラーで登録ができません。
Q.家族でそれぞれ会員登録をしてしまいました。どうすればよいですか？
Q.家族アカウントを発行しようとすると「メールアドレスがすでに使われています」というエラーで登録できません。
Q.別のところに住む家族を家族ユーザーとして登録したい。
Q.登録した情報のうち公開されるのはどの項目ですか？
Q.なぜ個人情報を登録する必要があるのですか？
Q.退会したい場合はどうすればよいですか？
Q.退会したのにログインできてしまいます。
Q.退会したのにまだメールが届きます。
Q.引っ越しをするのですが、退会しなくてはならないのでしょうか?

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Q.家族アカウントを発行しようとすると「メールアドレスがすでに使われています」というエラーで登録できません。

Chorocobiでは、システム上一度登録いただいたメールアドレスは、退会をされても、再登録をブロックする仕組みとなっております。再登録が出来るよう運営事務局で手続きをいたしますので、大変お手数ですが、問い合わせフォームより登録したい「メールアドレス」をご連絡ください。
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